Le diagnostic Mac est-il vraiment gratuit ?

Oui, le diagnostic est 100 % gratuit et sans engagement. Si vous décidez de ne pas réparer, aucun frais ne vous sera facturé. Vous recevez un rapport détaillé sous 24 heures.

Quel est le délai moyen de réparation ?

La majorité des réparations sont effectuées en 24 à 48 heures. Un service express est disponible avec un supplément de 15 %. Les interventions complexes comme la réparation de carte mère peuvent prendre 3 à 5 jours ouvrés.

Combien coûte la réparation d'un Mac à Bruxelles ?

Les tarifs varient selon l'intervention : à partir de 75 € pour un dépannage logiciel à distance, 160 € pour un remplacement de batterie, 299 € pour un écran Retina. Tous nos prix sont TTC, pièces et main d'oeuvre incluses. Le diagnostic est toujours gratuit.

Quels appareils Apple réparez-vous ?

Nous réparons tous les ordinateurs Apple : MacBook Pro, MacBook Air, MacBook, iMac, Mac mini, Mac Pro et Mac Studio, des modèles 2008 aux plus récents incluant les puces Apple Silicon M1, M2, M3 et M4. Notre atelier ne traite pas les iPhone, iPad ni les PC Windows.

Proposez-vous un service à domicile ?

Oui, nous proposons quatre modes d'intervention : réparation en atelier à Berchem-Sainte-Agathe, assistance à domicile dans toute la Belgique, enlèvement et livraison par coursier, et dépannage à distance par partage d'écran.

Êtes-vous un centre agréé Apple ?

Non, nous sommes un atelier indépendant spécialisé exclusivement dans la réparation Mac depuis 2010. Cela nous permet de réparer les modèles considérés comme obsolètes par Apple et de proposer des tarifs plus compétitifs que le circuit officiel.

Quelle garantie offrez-vous sur les réparations ?

Toutes nos réparations sont garanties 180 jours, pièces et main d'oeuvre comprises. Cette garantie couvre tout défaut lié à notre intervention.

Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez réserver un créneau directement en ligne via notre page de prise de rendez-vous, nous appeler au +32 473 64 00 23, ou nous écrire par formulaire de contact ou WhatsApp. L'atelier fonctionne uniquement sur rendez-vous du lundi au jeudi de 9h à 20h, et le vendredi et samedi de 9h à 12h.

Réparez-vous les Mac considérés comme obsolètes par Apple ?

Oui, c'est l'un de nos points forts. Contrairement aux centres agréés Apple qui ne peuvent plus commander de pièces pour les modèles vintage, nous disposons de pièces de qualité professionnelle pour les Mac à partir de 2008.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, Bancontact, espèces et les principales cartes de crédit. Le paiement est dû à la restitution de l'appareil réparé.

À venir

Hors service pour maintenance.