MAC reparatie logo

Mac thuiszorg in Brussel en België

Heeft je Mac een probleem en kun je niet naar kantoor komen? Onze technicus, Apple specialist sinds 2010, komt bij je thuis voor snelle en professionele hulp.

Apple technicus voor Mac-ondersteuning thuis in Brussel
Transparante prijzen

Prijzen inclusief BTW
online zonder verrassingen

48-uurs noodoproep

We grijpen in
in heel België

180 dagen garantie

Uitgebreide zorg
onderdelen en arbeid

Onafhankelijk expert

Apple specialist
sinds 2010

Laetitia's Google beoordelingenGoogle beoordelingen van ChristianGoogle beoordelingen van Sarah
Beoordeeld op 4.9/5 op Google
Het proces

Mac-ondersteuning in 4 eenvoudige stappen

Onze technicus komt naar je toe voor een efficiënte probleemoplossing voor je Mac. Ons supportteam zorgt voor een snelle oplossing voor elk Mac-probleem.

Kies je pakket

3 soorten pakketten

Selecteer de'optie naar wens: Discovery (1u), Standard (2u) of Serenity (3u). Gratis offerte met onze technicus.

Thuis of op kantoor

De technicus heeft alle benodigde apparatuur bij zich. Blijf thuis terwijl wij de reparatie ter plekke uitvoeren. Ideaal als je niet kunt reizen.

Verificatie en garantie

Interventie thuis

We testen je Mac waar je bij bent en geven je een samenvatting van het uitgevoerde werk. 180 dagen garantie op onderdelen en arbeid.

Spreken op kantoor

Professionele hulp voor bedrijven. Onze technicus komt ter plaatse tussen zonder uw bedrijf te verstoren. Onderhoudscontract beschikbaar voor vaste klanten.

Waarom wij?

Specialistische Mac-computerservice aan huis

Technicus voert gratis diagnose uit op de Mac bij de klant thuis
Ons team van technici biedt een vertrouwde oplossing voor je huis. Elke thuisservice omvat maximale beveiliging van je gegevens.

Onze garanties voor uw gemoedsrust:

  • Snelle reactietijden
    Binnen 24 tot 48 uur ingrijpen om een Mac-fout op te lossen.
  • All-inclusive pakketten
    Prijzen zijn inclusief btw en reiskosten naar Brussel. Geen verborgen kosten.
  • Apple productspecialist
    MacBook Pro, Air, iMac, Mac mini en Mac Pro. We beheersen elke machine.
  • 180 dagen garantie
    Volledige dekking voor hardware- en softwarereparaties.
  • Totale transparantie
    Duidelijke informatie over de staat van uw apparaat voordat er werkzaamheden worden uitgevoerd.
Diensten

Onze expertise tot uw dienst

Prestaties, beveiliging en ondersteuning: ontdek de reeks services die zijn inbegrepen in onze thuispakketten.

Trage Mac - Optimalisatie

Systeemdiagnose en -reiniging om de prestaties te verbeteren en de levensduur te verlengen.

Configuratie en installatie

Software-installatie, e-mail, macOS-updates, gegevensoverdracht en beveiligde iCloud-back-ups.

Netwerk- en WiFi-problemen

WiFi probleemoplossing en geoptimaliseerde netwerkconfiguratie voor je kantoor, thuis of lokaal bedrijf.

Problemen met de printer

USB/WiFi/AirPrint installatie en probleemoplossing voor je afdrukapparaten, zelfs als ze defect zijn.

Oplossen van virussen en malware

Verwijdering van malware en volledige opschoning als je applicaties crashen of weigeren op te starten.

Gebruikerstraining

Persoonlijke begeleiding om je te helpen je Mac, je Apple software en je dagelijkse gebruik onder de knie te krijgen.

Tarieven en zones

Mac-expertise bij u in de buurt

Een specialist komt naar je toe voor een persoonlijke service. Het assistentietarief is transparant en stressvrij.

  • Brussel : Inbegrepen
  • Buiten Brussel: +€50
SNELLE OPLOSSING

Ontdekkingspakket

Perfect om een specifiek probleem op te lossen of je randapparatuur thuis te configureren.
170
Tot 1 uur
  • Printers en scanners
  • Reiniging van virussen en malware
  • MacOS-updates
  • Mail / iCloud configuratie
DE POPULAIRSTE

Standaardpakket

Het is de ideale manier om je Mac een nieuw leven te geven.
270
Tot 2 uur
  • Optimalisatie Mac traag
  • Volledige macOS-installatie
  • Gegevensoverdracht
  • Gezondheidscontrole van apparatuur
EXPERTISE & TRAINING

Sereniteitspakket

Toegewijde tijd voor uw complexe projecten of training op maat.
360
Meer dan 3 uur
  • Complete macOS-training
  • Gegevensmigratie (VIP)
  • Back-up strategie
  • Ondersteuning op maat
Opmerking: voor een schermvervanging (Beeldscherm van MacBook Pro of MacBook Air) of een nieuwe MacBook batterij, Er wordt ter plekke een gratis prijsopgave voor het onderdeel gemaakt.
Brussel-Hoofdstad (19 gemeenten) Tijd en kosten
Brussel Stad en het Pentagon
Historisch centrum - 1000 Brussel
24-48 h
Reizen inbegrepen
Anderlecht, Sint-Jans-Molenbeek
Ten westen van Brussel
24-48 h
Reizen inbegrepen
Jette, Ganshoren, Koekelberg
Ten noordwesten van Brussel
24-48 h
Reizen inbegrepen
Schaarbeek, Evere, Sint-Joost
Ten noordoosten van Brussel
24-48 h
Reizen inbegrepen
Elsene, Etterbeek, Oudergem
Ten oosten van Brussel
24-48 h
Reizen inbegrepen
Ukkel, Watermaal-Bosvoorde
Ten zuiden van Brussel
24-48 h
Reizen inbegrepen
Sint-Lambrechts-Woluwe en Pierre
Ten oosten van Brussel
24-48 h
Reizen inbegrepen
Bos, Sint-Gillis
Ten zuidwesten van Brussel
24-48 h
Reizen inbegrepen
Sint-Agatha-Berchem
Onze werkplaats
24-48 h
Reizen inbegrepen
Periferie en Brabant Supplement
Waals-Brabant (0-25 km)
Waterloo, Waver, Eigenbrakel
+50€
48-uurs reactie
Vlaams-Brabant (0-25 km)
Vilvoorde, Zaventem, Tervuren
+50€
48-uurs reactie
Groot Brabant (25-50 km)
Louvain-la-Neuve, Nijvel, Leuven
+50€
Interventie 72 u
Henegouwen (bij Brussel)
La Louvière, Braine-le-Comte
Op aanvraag
Contact opnemen
Interventie Express
Gegarandeerde service binnen 24 uur
+15 %
Topprioriteit
Gratis pre-diagnose
Schatting vóór de verhuizing
Contact opnemen
Gespecialiseerde expertise
Opmerking: we voeren geen micro-lassen uit op locatie. Als een moederbord wordt gedetecteerd, wordt een collectie uit onze werkplaats worden aangeboden.
Faq

Veelgestelde vragen over Mac thuiszorg

Vind de antwoorden op de vragen die het meest door onze klanten worden gesteld.

De meeste softwareproblemen (herinstallatie van het systeem, back-up, configuratie van iPad/iPhone) en eenvoudige hardwareproblemen (toetsenbord, harde schijf) worden ter plekke opgelost. Voor een volledige diagnose waarvoor werkplaatsgereedschap (micro-lassen) nodig is, bieden we de volgende diensten aan transfer naar ons centrum.

In tegenstelling tot de Apple Store komen we naar de locatie van je keuze. Waar Apple support je vraagt om een zending voor te bereiden of een afspraak te maken bij de Genius Bar, bieden wij een service aan huis binnen 24 tot 48 uur, zelfs voor producten die geen AppleCare Protection Plan meer hebben. Onze pakketten zijn all-inclusive, zonder verborgen kosten, en we bieden een persoonlijke relatie die je niet zult vinden in een Apple centrum.

Voor eenvoudige problemen (printer, softwarevirus, e-mailconfiguratie): Ontdekkingspakket 1u (€170). Voor middelgrote operaties (upgrade, gegevensoverdracht, verschillende problemen) : Standaardpakket van 2 uur (€270). Voor complexe projecten (training, meerdere apparaten, grote overdrachten) : Sérénité 3u pakket (€360).

Nadat je per e-mail of via ons formulier contact met ons hebt opgenomen, komt de technicus op het geplande tijdstip aan met al zijn apparatuur. Hij voert ter plekke de diagnose uit en begint met de Mac-reparatie. Je kunt het werk in realtime volgen, wat erg praktisch is.

Ja, onze garantie van 180 dagen dekt zowel de reserveonderdelen (batterijen, schermen, onderdelen) als het arbeidsloon. Als zich binnen 6 maanden na onze interventie een identiek probleem voordoet, komen we opnieuw gratis tussen.

Voor het Sérénité-pakket (3 uur) geldt daarna een tarief van €65/uur. Voor de pakketten Discovery en Standard bieden we je de optie om de service af te sluiten of over te stappen naar een hoger pakket. We houden de tijd in de gaten en informeren je voordat er een overschrijding is.

Ja, voor alle werkzaamheden in Brussel (19 gemeenten) zijn de verplaatsingen inbegrepen. Voor werk buiten Brussel (Wallonië en Vlaams-Brabant) geldt een supplement van €50. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Nee, de pakketten dekken softwareondersteuning en arbeid. Voor hardwarereparaties (batterijvervangingschermtoetsenbord, enz.), stellen we ter plaatse een aparte prijsopgave op. De diagnose van het hardwareprobleem is inbegrepen in het pakket, en we bezorgen je dan een offerte voor de herstelling, inclusief onderdelen.

Geverifieerde klantbeoordelingen

Wat onze klanten zeggen

Lees de feedback van onze tevreden klanten. Onze technische ondersteuning en efficiëntie staan hoog aangeschreven.

"Zeer snelle en perfecte service en zeer goedkoop. ECHTE apple professionals en erg aardig. Ik raad ze aan met mijn ogen dicht. Twee geweldige heren die zeer professioneel en gepassioneerd zijn over hun werk."

Mening van Marie-Liesse Plessier
Claude Saucin
September 2024
candid-icon-set-ster-vulling candid-icon-set-ster-vulling candid-icon-set-ster-vulling candid-icon-set-ster-vulling candid-icon-set-ster-vulling

"Ik was erg sceptisch toen ik contact opnam met Reparatie Mac, vooral over de locatie, die niet veel vertrouwen inboezemt. De man (ja, met een hoofdletter M!) vond het probleem meteen, legde me alles uit, beantwoordde mijn vragen en na 24 uur (van vrijdag op zaterdag!)... Nogmaals bedankt!"

Mening van Christian Callot
Christian CALLOT
Oktober 2020

"Zeer professioneel, zeer leerzaam. Bedankt Chahid voor alle uitleg. Mijn Mac komt weer tot leven!"

Mening van Michele Puffet
Michèle Puffet
Augustus 2020

"Zeer professionele en snelle reparatie. Kreeg mijn computer terug als nieuw in minder dan 48 uur. Zeer tevreden ik raad aan!"

Mening van Knidiri Asma
Knidiri Asma
Maart 2019

"Super professioneel, vriendelijk, redelijke prijs voor zo'n bekwaam persoon!"

Mening van Françoise Deneef
Francoise Deneef
November 2016

"Zeer snelle en perfecte service en zeer goedkoop. ECHTE apple professionals en erg aardig. Ik raad ze aan met mijn ogen dicht. Twee geweldige heren die zeer professioneel en gepassioneerd zijn over hun werk."

Mening van Claude Saucin
Claude Saucin
Februari 2021
Google Beoordelingen
+150 Beoordelingen - Gewaardeerd 4.9/5

Uw Mac verdient specialistische hulp

Alleen op afspraak!

  • Ma, dinsdag, woensdag, donderdag: 9.00 - 20.00 uur
    Vrijdag en zaterdag: 9.00 - 12.00 uur
  • Av. Marie de Hongrie 78B - 1082 Brussel
Mac herstelling aan huis met diagnose ter plaatse in Brussel

De essentie van onze Mac-hulp aan huis

Onze Mac-ondersteuning aan huis biedt praktische oplossingen in Brussel en België. Als onafhankelijke specialist sinds 2010 komen we naar je toe voor je MacBook Pro, MacBook Air, iMac of Mac mini. Of het nu voor een gegevensherstel, Of het nu gaat om technische ondersteuning of persoonlijke training, wij garanderen totale efficiëntie met snelle service en een garantie van 180 dagen.

Reizen zijn inbegrepen in alle 19 Brusselse gemeenten, zoals'Anderlecht, Oudergem, Sint-Agatha-Berchem, Brussel Stad, Etterbeek, Evere, Bos, Ganshoren, Elsene, Jette, Koekelberg, Sint-Jans-Molenbeek, Sint-Gillis, Sint-Joost-ten-Node, Schaarbeek, Ukkel, Watermaal-Bosvoorde, Sint-Lambrechts-Woluwe en Sint-Pieters-Woluwe. Ook in Vlaams- en Waals-Brabant (Vilvoorde, Zaventem, Ottignies, Waver...) geldt een vaste toeslag van € 50.

We ondersteunen alle Apple apparaten, met een snelle reactietijd van 24 tot 48 uur. Als je Mac een reparatie moederbord of een diepgaande diagnose, We bieden ook een werkplaatsservice of een ophalen en afleveren van uw apparaat. Voor elke service krijg je 180 dagen garantie op onderdelen en arbeid. Specialisatie: onze werkplaats is gespecialiseerd in Apple computers. We behandelen geen mobiele apparaten of Windows-pc's.

Exclusieve specialisatie

Onze werkplaats is volledig gewijd aan de reparatie van Apple computers en biedt een persoonlijke service op maat. We behandelen geen mobiele apparaten of Windows-pc's.

Een offerte aanvragen

1. Mac-identificatie - Stap 1 van 3
Weet je het modelnummer?
Het modelnummer (Axxxx) staat op de onderkant van je Mac of op de originele doos. Gebruik onze tool als je hem niet kent.
Bestanden slepen en neerzetten,, Bestanden kiezen om te uploaden Je kunt tot 3 bestanden uploaden.
Voeg maximaal 3 foto's toe. Dit helpt ons om de fout beter te begrijpen.
Av. Marie de Hongrie 78B
1082 Brussel (Sint-Agatha-Berchem)