Heeft je Mac een probleem en kun je niet naar kantoor komen? Onze technicus, Apple specialist sinds 2010, komt bij je thuis voor snelle en professionele hulp.
Prijzen inclusief BTW
online zonder verrassingen
We grijpen in
in heel België
Uitgebreide zorg
onderdelen en arbeid
Apple specialist
sinds 2010
Onze technicus komt naar je toe voor een efficiënte probleemoplossing voor je Mac. Ons supportteam zorgt voor een snelle oplossing voor elk Mac-probleem.
Selecteer de'optie naar wens: Discovery (1u), Standard (2u) of Serenity (3u). Gratis offerte met onze technicus.
De technicus heeft alle benodigde apparatuur bij zich. Blijf thuis terwijl wij de reparatie ter plekke uitvoeren. Ideaal als je niet kunt reizen.
We testen je Mac waar je bij bent en geven je een samenvatting van het uitgevoerde werk. 180 dagen garantie op onderdelen en arbeid.
Professionele hulp voor bedrijven. Onze technicus komt ter plaatse tussen zonder uw bedrijf te verstoren. Onderhoudscontract beschikbaar voor vaste klanten.
Prestaties, beveiliging en ondersteuning: ontdek de reeks services die zijn inbegrepen in onze thuispakketten.
Systeemdiagnose en -reiniging om de prestaties te verbeteren en de levensduur te verlengen.
Software-installatie, e-mail, macOS-updates, gegevensoverdracht en beveiligde iCloud-back-ups.
WiFi probleemoplossing en geoptimaliseerde netwerkconfiguratie voor je kantoor, thuis of lokaal bedrijf.
USB/WiFi/AirPrint installatie en probleemoplossing voor je afdrukapparaten, zelfs als ze defect zijn.
Verwijdering van malware en volledige opschoning als je applicaties crashen of weigeren op te starten.
Persoonlijke begeleiding om je te helpen je Mac, je Apple software en je dagelijkse gebruik onder de knie te krijgen.
Een specialist komt naar je toe voor een persoonlijke service. Het assistentietarief is transparant en stressvrij.
| Brussel-Hoofdstad (19 gemeenten) | Tijd en kosten |
|---|---|
|
Brussel Stad en het Pentagon
Historisch centrum - 1000 Brussel
|
24-48 h |
|
Anderlecht, Sint-Jans-Molenbeek
Ten westen van Brussel
|
24-48 h |
|
Jette, Ganshoren, Koekelberg
Ten noordwesten van Brussel
|
24-48 h |
|
Schaarbeek, Evere, Sint-Joost
Ten noordoosten van Brussel
|
24-48 h |
|
Elsene, Etterbeek, Oudergem
Ten oosten van Brussel
|
24-48 h |
|
Ukkel, Watermaal-Bosvoorde
Ten zuiden van Brussel
|
24-48 h |
|
Sint-Lambrechts-Woluwe en Pierre
Ten oosten van Brussel
|
24-48 h |
|
Bos, Sint-Gillis
Ten zuidwesten van Brussel
|
24-48 h |
|
Sint-Agatha-Berchem
Onze werkplaats
|
24-48 h |
| Periferie en Brabant | Supplement |
|---|---|
|
Waals-Brabant (0-25 km)
Waterloo, Waver, Eigenbrakel
|
+50€ |
|
Vlaams-Brabant (0-25 km)
Vilvoorde, Zaventem, Tervuren
|
+50€ |
|
Groot Brabant (25-50 km)
Louvain-la-Neuve, Nijvel, Leuven
|
+50€ |
|
Henegouwen (bij Brussel)
La Louvière, Braine-le-Comte
|
Op aanvraag |
|
Interventie Express
Gegarandeerde service binnen 24 uur
|
+15 % |
|
Gratis pre-diagnose
Schatting vóór de verhuizing
|
Contact opnemen |
Vind de antwoorden op de vragen die het meest door onze klanten worden gesteld.
De meeste softwareproblemen (herinstallatie van het systeem, back-up, configuratie van iPad/iPhone) en eenvoudige hardwareproblemen (toetsenbord, harde schijf) worden ter plekke opgelost. Voor een volledige diagnose waarvoor werkplaatsgereedschap (micro-lassen) nodig is, bieden we de volgende diensten aan transfer naar ons centrum.
In tegenstelling tot de Apple Store komen we naar de locatie van je keuze. Waar Apple support je vraagt om een zending voor te bereiden of een afspraak te maken bij de Genius Bar, bieden wij een service aan huis binnen 24 tot 48 uur, zelfs voor producten die geen AppleCare Protection Plan meer hebben. Onze pakketten zijn all-inclusive, zonder verborgen kosten, en we bieden een persoonlijke relatie die je niet zult vinden in een Apple centrum.
Voor eenvoudige problemen (printer, softwarevirus, e-mailconfiguratie): Ontdekkingspakket 1u (€170). Voor middelgrote operaties (upgrade, gegevensoverdracht, verschillende problemen) : Standaardpakket van 2 uur (€270). Voor complexe projecten (training, meerdere apparaten, grote overdrachten) : Sérénité 3u pakket (€360).
Ja, onze garantie van 180 dagen dekt zowel de reserveonderdelen (batterijen, schermen, onderdelen) als het arbeidsloon. Als zich binnen 6 maanden na onze interventie een identiek probleem voordoet, komen we opnieuw gratis tussen.
Voor het Sérénité-pakket (3 uur) geldt daarna een tarief van €65/uur. Voor de pakketten Discovery en Standard bieden we je de optie om de service af te sluiten of over te stappen naar een hoger pakket. We houden de tijd in de gaten en informeren je voordat er een overschrijding is.
Ja, voor alle werkzaamheden in Brussel (19 gemeenten) zijn de verplaatsingen inbegrepen. Voor werk buiten Brussel (Wallonië en Vlaams-Brabant) geldt een supplement van €50. Alle prijzen zijn inclusief btw.
Nee, de pakketten dekken softwareondersteuning en arbeid. Voor hardwarereparaties (batterijvervanging, scherm, toetsenbord, enz.), stellen we ter plaatse een aparte prijsopgave op. De diagnose van het hardwareprobleem is inbegrepen in het pakket, en we bezorgen je dan een offerte voor de herstelling, inclusief onderdelen.
Lees de feedback van onze tevreden klanten. Onze technische ondersteuning en efficiëntie staan hoog aangeschreven.
Alleen op afspraak!
Onze Mac-ondersteuning aan huis biedt praktische oplossingen in Brussel en België. Als onafhankelijke specialist sinds 2010 komen we naar je toe voor je MacBook Pro, MacBook Air, iMac of Mac mini. Of het nu voor een gegevensherstel, Of het nu gaat om technische ondersteuning of persoonlijke training, wij garanderen totale efficiëntie met snelle service en een garantie van 180 dagen.
Reizen zijn inbegrepen in alle 19 Brusselse gemeenten, zoals'Anderlecht, Oudergem, Sint-Agatha-Berchem, Brussel Stad, Etterbeek, Evere, Bos, Ganshoren, Elsene, Jette, Koekelberg, Sint-Jans-Molenbeek, Sint-Gillis, Sint-Joost-ten-Node, Schaarbeek, Ukkel, Watermaal-Bosvoorde, Sint-Lambrechts-Woluwe en Sint-Pieters-Woluwe. Ook in Vlaams- en Waals-Brabant (Vilvoorde, Zaventem, Ottignies, Waver...) geldt een vaste toeslag van € 50.
We ondersteunen alle Apple apparaten, met een snelle reactietijd van 24 tot 48 uur. Als je Mac een reparatie moederbord of een diepgaande diagnose, We bieden ook een werkplaatsservice of een ophalen en afleveren van uw apparaat. Voor elke service krijg je 180 dagen garantie op onderdelen en arbeid. Specialisatie: onze werkplaats is gespecialiseerd in Apple computers. We behandelen geen mobiele apparaten of Windows-pc's.
Exclusieve specialisatie
Onze werkplaats is volledig gewijd aan de reparatie van Apple computers en biedt een persoonlijke service op maat. We behandelen geen mobiele apparaten of Windows-pc's.